校招

英文语音运营

发布时间:2017年05月25日     截止时间:     浏览次数:

工作经验 不限 工作性质 全职
学历要求 专科 管理经验 不要求
职位月薪 3000-5000 招聘人数 5-10人
工作地点 大连 职位类别 技术支持
用人单位 大连金慧融智科技股份有限公司

岗位职责:

1. 接听,拨打客户来电, 根据业务流程要求为客户提供解决方案;

2. 跟进,监控个案的后续发展,并及时反馈处理结果给客户;

3. 处理客户抱怨或投诉,并按流程要求进行个案升级;

 

岗位要求:

1. 1~2年呼叫中心工作经验;

2. 大专或本科学历;

3. 英文专四或CET-6,听说流利;

4. 良好的沟通能力,较强的抗压能力;

5. 分析问题,解决问题的能力;

6. 逻辑思维能力良好;

7. 安抚客户的能力;

 

 

 

备注:

1.上五休二(轮休);

2.八小时工作制(夜班0:00-8:00);

3.有20/50元夜班补助;
 

工作地点:辽宁省大连市高新园区天地软件园金枫楼2楼、3楼(IBM大连总部对面)

                   辽宁省大连市高新园区万达广场对面泰德大厦9层

联系方式:0411-62670062

邮箱:service@kingwisoft.com

           sales@kingwisoft.com