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金慧科技应邀出席中国客户联络中心行业发展年会并荣获"2016年度中国客户联络中心行业最佳服务外包创新企业"

“转型·创新·共赢”互联网+电子商务高峰论坛暨2016年中国客户联络中心行业发展年会于11月25日在北京人民大会堂盛大开幕,本届年会由中国商业联合会和中国电子商务协会联合主办,中国电子商务协会呼叫中心与客户关系管理专业委员会、才博(中国) 学习管理机构共同承办,新华网独家网络支持。

     出席大会的领导除了主办方领导外,还有来自全国政协、国资委、工信部,国家工商总局、商务部、工信部、中央机会工委、民建中央等部门领导以及来自全国各地金融行业、通信行业、互联网行业、制造行业、服务行业等行业精英。

 

        会议期间在中国大饭店举办高端论坛、颁奖晚会,发布行业发展报告,同时举行“呼叫中心活动日”启动仪式。

 

   会议指出,客户联络中心行业经过20年来的发展,扩展到生产生活各个领域,越来越成为企业的重要核心优势之一。

 

         会上,中国电子商务协会呼叫中心与客户关系管理专业委员会宣布正式更名为中国电子商务协会客户联络中心专业委员会,并确定每年的5月8日为中国客户联络中心行业呼叫中心活动日。

 

        此次年会奠定了客户联络中心在国家大力推动服务战略转型的重要作用,吸引了各行业近百家企业呼叫中心精英齐聚一堂,共同探讨未来客户联络中心的发展之路。

金慧科技荣邀出席

开幕式及高端论坛

 

        金慧科技副总裁刘小琛女士,金慧科技互联网行业营销总经理张堂兵 先生荣邀出席了开幕式及高端论坛,与现场多位行业同仁共同分享金慧科技呼叫中心技术。同时,金慧科技在会场设立展台,现场演示云呼叫中心产品全新功能,结合客服业务场景,咨询团队给出专业解答,得到现场参会人士的积极认同和赞赏。期间,中国电子商务协会副理事长,中国电子商务协会客户联络中心专业委员会会长陈震,详细了解了金慧科技的发展历程并对金慧科技在创新服务外包领域的成就给予了充分肯定,鼓励金慧科技要继续依靠创新驱动和技术优势,向社会展示金慧科技的系统平台实力和风采。

金慧科技在会场设立展台

中国电子商务协会副理事长,中国电子商务协会客户联络中心专业委员会会长陈震来到金慧科技展台,金慧科技副总裁刘小琛女士向其详细介绍公司发展情况

金慧科技荣获

“2016年度行业最佳服务外包创新企业”

   在26日的中国客户联络中心年度颁奖晚会上,金慧科技凭借着在行业内的不断积累和持续创新,被大会授予最具分量的“2016年度中国客户 联络中心行业最佳服务外包创新企业“。

           金慧科技作为一家专注提供卓越的IT服务和互联网创新服务的高新技术企业,先后与华为、中国移动、滴滴出行、百度、乐视、源讯等数十家国内外知名企业及五十余家证券公司缔结战略合作伙伴关系并开展丰富业务合作,客户覆盖政府、零售业、制造业、金融业、电子商务、互联网、信息技术等众多行业领域,在业界得到了广泛关注和高度认可。